Sajnos egyes levélszolgáltatók (pl. Freemail) esetén gyakran a spam levelek közé kerül egy ilyen automata levél. Érdemes utána nézni, hogy hogyan nézhetők át a spamnek jelzett levelek.

Másik gyakori probléma, hogy nem pontosan lett megadva az e-mail cím, ami miatt nem érkezett (nem is érkezhet) meg az e-mail, hiszen az a hibás címre fog érkezni. Ilyen esetben sajnos nincs egyszerű megoldás, hiszen - ökölszabályként - csak azokat az e-maileket tudjuk a felhasználói fiókkal összekötni, amelyik ugyanarról a címről érkezik, mint ami a regisztrációnál is szerepelt. Az e-mail cím elírása esetén viszont ez megoldhatatlan problémát jelent. Így egyetlen megoldást tudunk ajánlani: újra regisztrálni a helyes e-mail címmel.